以下是:西藏日喀則市拉孜如何辦ISO9000認(rèn)證有哪些條件的產(chǎn)品參數(shù)
拉孜如何辦ISO9000認(rèn)證有哪些條件,
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拉孜如何辦ISO9000認(rèn)證有哪些條件產(chǎn)品案例,聯(lián)系人:
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西藏、拉薩市、昌都市、阿里市、林芝市、那曲市、日喀則市、山南市 南木林縣、江孜縣、定日縣、薩迦縣、拉孜縣、昂仁縣、謝通門(mén)縣、白朗縣、仁布縣、康媽縣、定結(jié)縣、仲巴縣、亞?wèn)|縣、吉隆縣、聶拉木縣、薩嘎縣、崗巴縣。 西藏自治區(qū),日喀則市 日喀則市，西藏自治區(qū)轄地級(jí)市，位于中華人民共和國(guó)西南邊陲，青藏高原西南部，西銜阿里地區(qū)、北靠那曲市、東鄰拉薩市與山南市，外與尼泊爾、不丹、印度等國(guó)接壤；南北地勢(shì)較高，其間為藏南高原和雅魯藏布江流域，全市面積17.924萬(wàn)平方千米。截至2022年，全市轄1個(gè)市轄區(qū)和17個(gè)縣。截至2020年11月1日零時(shí)，全市常住人口為798153人。
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拉孜如何辦ISO9000認(rèn)證有哪些條件
社會(huì)和文化環(huán)境
組織所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模和地理分布等因素的形成和變動(dòng)。包括：
a) 人口因素
b) 社會(huì)流動(dòng)性
c) 消費(fèi)心理
d) 生活方式的變化
e) 文化傳統(tǒng)
f) 價(jià)值觀
以上因素對(duì)組織制定營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、管理內(nèi)部資源的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。
4、技術(shù)環(huán)境
包括 科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì) .對(duì)戰(zhàn)略的影響：
a）基本的技術(shù)進(jìn)步使組織能對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行更有效的分析。
b）新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)和新興行業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，使組織擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新市場(chǎng)。
c）技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
d）技術(shù)進(jìn)步可；導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或縮短生命周期。
e）新技術(shù)的發(fā)展可使組織更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)增長(zhǎng)等
iso9000:2015認(rèn)證要真正做到客觀、、科學(xué)、公正地開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，必須把關(guān)注點(diǎn)放在以下四個(gè)方面。
一、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注顧客不滿(mǎn)意的意見(jiàn)
在顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中，要特別注意了解不滿(mǎn)意的意見(jiàn)。這些意見(jiàn)不但為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、改善企業(yè)形象提出了新的要求，而且為企業(yè)指明了努力的方向。
在開(kāi)展質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)準(zhǔn)確性等6個(gè)方面的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)子項(xiàng)目的顧客重視程度越高，滿(mǎn)意度越底，改進(jìn)的機(jī)會(huì)就越多。這些子項(xiàng)目應(yīng)成為改進(jìn)的對(duì)象和重點(diǎn)抓的問(wèn)題。
二、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注隱性的調(diào)查結(jié)果
運(yùn)用走訪(fǎng)、問(wèn)卷、座談等方式和方法得出的調(diào)查結(jié)果，可稱(chēng)為顯性結(jié)果。如果企業(yè)滿(mǎn)足于此，調(diào)查結(jié)果就可能不完整，難以反映顧客的意見(jiàn)。所以，必須留心以下特定場(chǎng)合的顧客反饋意見(jiàn)，觀察其中的隱性問(wèn)題，確保顧客滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。
①在基層工作現(xiàn)場(chǎng)遇到具體問(wèn)題時(shí)的顧客意見(jiàn)、抱怨和不滿(mǎn)意；
②在日常業(yè)務(wù)交往中，顧客通過(guò)、函等方式提出的亟待解決的問(wèn)題；
③親朋好友在私下場(chǎng)合對(duì)企業(yè)作出的評(píng)價(jià)和提出的建議；
④針對(duì)相同的情況與不同企業(yè)的類(lèi)比結(jié)果。
從顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的情況看，為顧客解決各種困難，把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題，是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。這方面的工作做好了，用戶(hù)滿(mǎn)意度就會(huì)大大提高。
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